+48 729 873 863 / +48 17 867 47 60
info@sklep-pawtom.pl

Wysyłka i terminy realizacji zamówień

Sposoby dostawy
  1. Zamówione usługi i towary wysyłane są przesyłką kurierską, pod wskazany przez Zamawiającego adres.
  2. Możliwy jest także odbiór osobisty w punktach stacjonarnych zlokalizowanych w Rzeszowie: ul. Targowa 6 lub ul. Lisa-Kuli 19.
  3. Koszty dostawy/przesyłki, według obowiązującego cennika, opłaca Zamawiający wraz z zapłatą za zamówienie. Sposób dostawy/odbioru Zamawiający określa przy składaniu zamówienia.
Zamówienie; terminy, warunki realizacji zamówień, dostępność produktów.
  1. Serwis www.sklep-PAWTOM.pl umożliwia zamawianie produktów oraz usług połączonych z produktami określonych w ofercie umieszczonej na stronach internetowych serwisu.
  2. Zlecenie zamówienia produktu lub wykonania usługi należy złożyć korzystając z systemu sklepu internetowego umieszczonego na stronach serwisów: www.sklep-PAWTOM.pl, www.prezentokolicznosciowy.pl, www.puchary-statuetki.pl, www.pieczatkarz.pl, www.grawermax.pl.
  3. Serwis umożliwia wybór produktu, określenie jego parametrów, podanie treści która ma być wykorzystana przy wykonaniu usługi, wybór któregoś z proponowanych wzorów produktu (wzorów wykonania).
  4. Użytkownik dokonuje zamówienie poprzez dodanie produktu do koszyka, następnie wypełnienie formularza zamówienia zgodnie z instrukcjami podanymi w Serwisie.
  5. Zamówienia można dokonać za pomocą zarejestrowanego konta Użytkownika lub bez rejestracji.
  6. Wszystkie zamówienia wykonywane są z najwyższą starannością i w możliwie najkrótszym terminie.
    1. Na czas realizacji zamówienia składają się:
      • przygotowanie produktu, w tym ewentualne sprowadzenie brakującego towaru od dostawcy,
      • dostępność produktu u zewnętrznego dostawcy,
      • przygotowanie ewentualnego projektu graweru lub nadruku na produkcie,
      • przygotowanie paczki do wysyłki,
      • czas dostawy
    2. Standardowy czas wykonania zamówienia wynosi do 3 dni roboczych plus czas dostawy, od potwierdzenia i akceptacji zamówienia.
    3. Czas realizacji zamówień z usługą grawerską lub usługą nadruku na produktach wynosi do 5 dni roboczych od momentu akceptacji projektu plus czas dostawy. Czas ten może się wydłużyć w przypadku kumulacji zleceń, wysokiego stopnia trudności zamówienia lub ilości sztuk w zamówieniu.
  7. Czas realizacji zamówień, w których konieczne jest konsultacja pracownika www.sklep-PAWTOM.pl z Zamawiającym: projektu zamówienia, treści, układu, bądź innych elementów produktu może zostać wydłużony, a o ostatecznym czasie realizacji zamówienia Zamawiający będzie informowany drogą telefoniczną lub elektroniczną.
  8. Zamawiający produkty, na których zlecone jest wykonanie usługi graweru czy nadruku odpowiedzialny jest za prawidłowe podanie treści zamówienia. Zamawiający może także przygotować samodzielnie projekt, który ma być wykonany i przesłać go za pośrednictwem serwisu lub na adres mailowy sklepu.
  9. Serwis www.sklep-PAWTOM.pl nie ingeruje w przesyłane projekty i treść zamówień, jednakże może dokonać ich optymalizacji, związanej z dostosowaniem do kształtu czy rozmiaru produktu lub poprawy błędów pisowni.
  10. Serwis www.sklep-PAWTOM.pl nie odpowiada za treść oraz za błędy w wysłanych przez Zamawiającego projektach.
  11. Na wyraźne życzenie Zamawiającego, Serwis może przygotować projekt zamawianego produktu z wykorzystaniem materiałów i wskazówek przesłanych przez Zamawiającego. Wówczas produkt wykonany jest po akceptacji projektu przez Zamawiającego.
  12. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za zatwierdzenie przez Zamawiającego błędnego projektu. W takim przypadku Serwis zastrzega sobie prawo do nieuwzględnienia ewentualnej reklamacji.
  13. Serwis zapewnia dostępność oferowanego na stronach sklepu internetowego asortymentu. Serwis zastrzega sobie możliwość - po uzyskaniu zgodny Zamawiającego - zamiany zamówionego produktu na inny, podobny produkt - z uwagi na brak na stanie lub niemożność uzupełnienia brakującego asortymentu od dostawcy. W przypadku braku możliwości zastąpienia produktu innym podobnym produktem. Serwis zwróci Zamawiającemu wartość zamówienia wpłaconego przez Zamawiającego.
  14. W celu zapewnienia realizacji zamówienia Serwis zaleca uprzednie sprawdzenie drogą telefoniczną lub mailową dostępności produktu i jego wstępne zarezerwowanie.
  15. Serwis www.sklep-PAWTOM.pl zastrzega sobie możliwość odmowy wykonania zamówienia, którego treść lub forma naruszałby obowiązujące przepisy prawa lub prawa osób trzecich.